Um chatbot pode ter muitas respostas certas, mas basta uma conversa correr mal para o cliente desistir. Quando a inteligência artificial não resolve o problema, uma segunda oportunidade parece ser rara. E recuperar essa confiança pode ser ainda mais difícil.

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Segundo a Google, o Gemini Go é uma versão mais leve do assistente inteligente, concebida para os smartphones Android com especificações mais modestas. A substituição do Google Assistant nos modelos equipados com Android Go será disponibilizada de forma faseada.

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