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iCloud+ gets an upgrade in 100 countries: Free Apple TV, Arcade, and new Music Select

Macworld

Apple has announced that paying iCloud+ subscribers now have access to Apple TV, Apple Arcade, and curated Apple Music stations as well as the cloud storage they originally signed up for. But this applies in certain countries only, and the list doesn’t include the U.S., U.K., Canada, Australia, or New Zealand.

The upgrade covers every paid tier, all the way down to 50GB, and Apple insists there’s no extra cost for the additional services. Wherever the new offer is available, the company will stop selling standalone subscriptions to Apple TV and Apple Arcade, and any existing standalone subscriptions will be cancelled and moved to iCloud+. It isn’t entirely clear how the transition will be handled but Apple says those affected “will continue to have uninterrupted access to Apple TV and Apple Arcade through their iCloud+ subscription.”

The TV and Arcade elements are straightforward: paying iCloud+ subscribers gain access to these exactly as if they had a standalone subscription. But the Apple Music feature requires a little more explanation:

“With an iCloud+ subscription, [users] will also have access to Apple Music Select, a collection of ad-free stations programmed by Apple Music for lean-back listening, offering a wide range of regionally relevant music to enjoy, as well as Top Songs, 80s, 90s, and more,” says Apple. “Apple Music Select stations are available in the Home tab of the Apple Music app.”

But it’s important to note that Apple Music itself is not included, although there is a discount for those who wish to add it to their portfolio.

A press release for the move can be found on individual Apple country pages. There are more than 100 such countries, but (without wishing to be too Euro-centric) the list may strike Macworld readers more for what’s not on it. Aside from the names above, the larger European nations all miss out: there’s no Germany, France, Italy, Spain, Russia, Denmark, Norway or Sweden.

But the new offer does include the most populous country in the world, and some Indian customers have been debating its merits as compared to the larger Apple One bundle, which is being phased out in countries which get the expanded iCloud+ offering. Apple One is still officially listed on Apple’s India site at 195 rupees per month for the individual package, which includes Apple Music as well as iCloud+, TV, and Arcade. The cheapest 50GB iCloud+ subscription, by contrast, costs 75 rupees per month, so customers can add a full Music subscription for the discounted price of 115 rupees (revealed on the Indian press release) and still come out slightly ahead.

iCloud+ is effectively replacing Apple One, in other words, at a fractionally better price and with the option of leaving out Apple Music (and replacing it with Apple Music Select). Of course, that doesn’t mean Apple can’t use the additional services to justify putting up the price further down the line.

Apple says the upgraded offering will roll out in the 100+ included countries “through the end of September.” It isn’t clear when the offer will appear in the U.S. and other excluded countries, or if it will at all.

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Kaufen statt abhängen: So will John Ternus die Apple Stores umkrempeln

Die Amtszeit des neuen CEOs John Ternus hat gerade erst begonnen, doch Apple plant bereits eine umfassende Neugestaltung seiner Einzelhandelsstrategie.

Laut der jüngsten Ausgabe von Mark Gurmans Newsletter „Power On“ bereitet das Unternehmen eine „Umgestaltung der Einzelhandelsgeschäfte“ vor, bei der der Schwerpunkt der stationären Filialen von sogenannten „Wahrzeichen der näheren Umgebung“ und Treffpunkten hin zu „traditionelleren und praktischeren“ Verkaufsräumen verlagert werden soll. Die Priorität soll offenbar darauf liegen, Kunden zum Kauf anzuregen, anstatt den Kontakt zur Gemeinschaft zu fördern.

Umgestaltung mit teils alten Konzepten

Die Umgestaltung wird drei wesentliche Änderungen mit sich bringen, wie Gurman erklärt: Spezielle Genius Bars werden wieder eingeführt. Die riesigen Videowände, die derzeit in einigen Filialen zu finden sind, werden verschwinden. Und die „Avenue“-Bereiche an den Seiten der Apple Stores werden neu gestaltet und künftig für die Abholung von Online-Bestellungen sowie für die „Today at Apple“-Workshops genutzt. Die neuen Einbauten für die Genius Bars und die neu gestalteten „Avenues“ werden laut Gurman vollständig aus Holz gefertigt sein und dabei „vollständig integriert wirken – so, als wären sie Teil des ursprünglichen Designs gewesen“.

Die Genius Bars und die Fortführung der „Today at Apple“-Veranstaltungen deuten darauf hin, dass das Unternehmen seine Strategie, Kunden zu Besuchen aus anderen Gründen als zum Einkaufen zu animieren, nicht vollständig aufgegeben hat. Doch Funktionen wie Betreuung, Unterstützung und Gemeinschaftsbildung sollen Berichten zufolge an Priorität verlieren – was in krassem Gegensatz zu den Gründungsprinzipien der Apple Stores steht.

Apple verschärft Regeln für die Belegschaft

Es ist unklar, warum Apple nun eine andere Richtung einschlagen möchte. 2001 stellte sich Ron Johnson die Stores als Dreh- und Angelpunkte für die Apple-Community vor und orientierte sich bei den frühen Entwürfen sogar eher an öffentlichen Gebäuden wie Bibliotheken als an Geschäften der Konkurrenz. Angela Ahrendts und Jony Ive entwickelten das Konzept später weiter zu einem anspruchsvollen Luxusraum und einem Bekenntnis zu den ästhetischen Werten des Unternehmens: ein Versammlungsort für Gleichgesinnte. Es war ein riskanter und ungewöhnlicher Ansatz, der sich jedoch ausgezahlt hat.

Gurman fügt hinzu, dass Apple strengere Regeln für seine Mitarbeiter im Einzelhandel einführen will. Diese hatten sich in der Vergangenheit über die Arbeitsbedingungen beschwert und werden möglicherweise überrascht sein, zu hören, dass strengere Regeln notwendig sind. Die Mitarbeiter müssen während der Besprechungen vor der Eröffnung stehen, sagt er, dürfen weder trinken noch auf Geräte schauen und müssen „voll und ganz bei der Sache bleiben“. Sobald die Türen geöffnet werden, muss jeder Mitarbeiter den ersten Kunden applaudieren. Es ist fraglich, ob sie nach der Bekanntgabe der neuen Regeln noch in der Stimmung dazu sein werden.

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