O C6 Bank estreou a função Lembretes no C6 Assistant, assistente de IA da fintech. Anunciado nesta sexta-feira (28) em primeira mão ao Canaltech, o recurso permite criar avisos personalizados sobre pagamentos, gastos e movimentações financeiras.
Assim como outros chatbots, a ferramenta opera através de comandos em linguagem natural. Dessa forma, basta enviar mensagens, como se estivesse em uma conversa, para definir o que deseja acompanhar e quando deseja receber a notificação.
A ferramenta atua em diferentes frentes. Entre elas, lembretes de contas e resumos periódicos de gastos no cartão de crédito.
Em transações, o app do C6 Bank exige uma confirmação antes de efetuá-las. Neste caso, ao solicitar um lembrete para fazer um Pix, o assistente deixa a transferência preparada para a revisão, mas o pagamento só é feito com a aprovação do usuário.
A ferramenta também pode ser usada para acompanhar dados financeiros de forma recorrente. É possível pedir, por exemplo, um resumo dos gastos do fim de semana por categoria, consultar movimentações da conta em uma data específica ou receber relatórios mensais do uso da C6 Tag.
Disponível para pessoas físicas e jurídicas
Em nota à reportagem, a instituição financeira explica que a ferramenta está disponível tanto para pessoas físicasquanto jurídicas.
Para clientes PJ e MEI, o assistente também traz resumos das transações realizadas durante o dia, o que pode ajudar no acompanhamento do caixa.
“Em vez de precisar consultar informações ou se lembrar de pagamentos importantes, o cliente pode delegar essas tarefas à IA e receber os avisos no momento certo”, disse o head de inovação do C6 Bank, Gustavo Torres.
Formatar o Windows 11 ajuda a resolver falhas e é o procedimento indicado antes de vender, doar ou reciclar o computador. É possível restaurá-lo tanto pelas configurações ou por meio de uma mídia removível, como um pendrive.
Testado e atualizado pela equipe do Canaltech em agosto de 2026 na versão mais recente do Windows 11.
O que é preciso fazer antes de formatar o Windows 11?
É necessário tomar alguns cuidados antes de formatar o computador. Entre eles, fazer um backup de todos os seus dados e arquivos para poder recuperá-los posteriormente.
Também é necessário manter o PC conectado à Internet e, no caso de notebooks, ligado ao carregador.
Se possui um software que depende de licenças específicas, verifique com os desenvolvedores se é necessário realizar algum procedimento antes de iniciar a formatação.
Como fazer backup antes de formatar
Há diversas formas para fazer backup no Windows 11. Além das ferramentas nativas, você também pode enviar seus arquivos para plataformas de armazenamento na nuvem ou guardá-los em mídias externas.
Backup automático com o OneDrive
O Windows 11 possui integração nativa com o OneDrive para fazer backup em nuvem. Veja como ativar:
Acesse as configurações do Windows;
Entre em “Contas”;
Vá em “Backup do Windows”;
Entre em “Configurar a sincronização”;
Selecione as pastas que deseja guardar”;
Confirme em “Iniciar backup”.
Dentro do mesmo menu, a opção "Lembrar minhas preferências" também salva ajustes do sistema, como senha do Wi-Fi, aplicativos instalados e papel de parede.
Backup manual em HD ou pendrive externo
Outra opção é fazer o backup manualmente para mídias externas:
Conecte um HD externo ou pendrive com espaço suficiente;
Abra o Explorador de Arquivos;
Localize a pasta ou arquivo que deseja salvar;
Clique com o botão direito e selecione "Copiar";
Acesse a unidade externa;
Clique com o botão direito em um espaço vazio;
Aperte em "Colar".
Agora é só repitir o processo para cada pasta que quiser preservar.
Outros apps de nuvem
Além do OneDrive, outros serviços de armazenamento em nuvem também funcionam como rede de segurança antes de formatar. É o caso do Google Drive, Dropbox e Proton Drive.
No geral, as plataformas oferecem apps próprias. Nestes casos, basta selecionar as pastas que serão sincronizadas na nuvem para guardá-las.
Também é possível fazer upload manual das pastas e arquivos pela versão web dos serviços, acessada pelo navegador.
Como formatar o Windows 11
O Windows 11 pode ser formatado de diferentes formas. A seguir, confira:
Pelas configurações do sistema
Assim como ocorre com celulares e tablets, o Windows 11 permite resetar o sistema pelas configurações. A alternativa também traz uma opção para manter os arquivos do computador.
Veja como usar:
Abra as configurações do Windows;
Vá em “Sistema”;
Entre em “Recuperação do sistema”;
Aperte em “Restaurar o PC”;
Escolha se deseja manter os arquivos ou não;
Selecione o tipo de instalação;
Aguarde o processo ser finalizado.
Qual é a diferença entre as opções de restauração?
A ferramenta de restauração oferece diferentes opções para os arquivos e a instalação. Veja o que significa cada uma:
“Manter meus arquivos”: restaura o Windows e remove os programas instalados, mas preserva os documentos, fotos e outros dados pessoais;
”Remover tudo”: apaga todos os dados do computador, incluindo documentos, fotos e programas;
“Download na nuvem”: baixa a versão mais recente do Windows 11 ao restaurar o computador, indicado para resolver falhas no sistema;
“Reinstalação local”: utiliza os arquivos disponíveis no computador para restaurar o sistema.
Como formatar PCs da Dell, Lenovo, Samsung e afins
Algumas fabricantes oferecem recursos próprios para formatar o Windows. Essas ferramentas facilitam o processo de restauração, uma vez que instalam uma versão do sistema com todos os drivers do computador.
Por isso, consulte os manuais e o suporte das fabricantes antes de formatar o seu PC.
Por um pendrive bootável
Também é possível formatar por meio de um pendrive bootável. O caminho é útil quando a recuperação pelos ajustes não funciona ou é necessário reinstalar todo o sistema em um computador que apresenta problemas.
Cabe ressaltar que o procedimento apaga todos os dados do PC, requer conhecimentos técnicos e deve ser realizado por sua conta e risco. Dessa forma, consulte os manuais do computador e outras informações oficiais antes de iniciá-lo.
Veja como formatar o PC via pendrive bootável:
Acesse a página de download do Windows 11 (microsoft.com);
Vá até “Criar mídia de instalação do Windows 11”;
Clique em “Baixar Agora”;
Conecte um pendrive com 8 GB ou mais no computador;
Abra o app baixado em seu PC;
Aceite os termos e escolha “Criar mídia de instalação para outro PC”;
Escolha “Unidade flash USB”;
Selecione o pendrive que será usado para a formatação;
Aguarde o download e a gravação dos arquivos.
Agora é só desligar o seu computador, religá-lo no menu de boot para selecionar o pendrive. O botão varia por fabricante, mas pode ser F2, F12 ou Delete.
Na sequência, basta limpar o armazenamento e instalar o Windows 11 no seu computador.
O que fazer depois de formatar o Windows 11
Depois de concluir a formatação, é normal que alguns recursos e aplicativos não estejam 100% funcionais logo de cara. Confira o que costuma ser necessário:
Verificar e reinstalar drivers desatualizados ou ausentes;
Reinstalar os aplicativos que você usava antes;
Restaurar arquivos do backup feito no OneDrive, HD externo ou app de nuvem;
Instalar um antivírus e outros programas para fortalecer a segurança do PC;
Preciso estar conectado à internet para formatar o Windows 11?
A formatação do Windows 11 requer acesso a Internet caso escolha a opção “Download da nuvem” ao restaurar pelas configurações. Nas demais opção, a conexão é necessária apenas para a ativação do sistema.
Formatar o Windows 11 remove vírus do computador?
Na maioria dos casos, sim — especialmente ao escolher "Remover tudo". No entanto, malwares mais persistentes, que se instalam em áreas “ocultas” do sistema, podem exigir ferramentas antivírus específicas ou a formatação pelo pendrive.
Quanto tempo demora para formatar o Windows 11?
O tempo de instalação do Windows varia de acordo com o desempenho do computador. Se você escolheu a opção “Download na nuvem” ao restaurá-lo, o progresso também depende da velocidade da Internet.
Perco a licença do Windows ao formatar?
Não. A licença do Windows 11 fica associada à conta Microsoft ou ao hardware do computador, e é reativada automaticamente após a formatação.
Ainda dá para usar o Windows 10?
O suporte oficial ao Windows 10 terminou em outubro de 2025. Ainda é possível usá-lo normalmente, mas sob o risco de falhas de segurança e dificuldade de utilizar versões mais recentes de apps.
Formatar o iPhone apaga todos os dados do aparelho e o devolve às configurações originais de fábrica. O procedimento é indicado para vender ou trocar de celular e até resolver travamentos e bugs persistentes.
Testado e atualizado pela equipe do Canaltech em agosto de 2026, na versão mais recente do iOS.
O que fazer antes de resetar o iPhone?
Antes de resetar o iPhone, é importante fazer um backup de todos os dados salvos no seu celular. Assim, você evita o risco de perder suas fotos, vídeos, mensagens e outras informações importantes.
Verifique, também, se é necessário sincronizar senhas salvas e códigos de autenticação em duas etapas. Se for vender o iPhone, anote a saúde da bateria antes de formatá-lo, pois não é possível ver os ajustes sem configurar o aparelho novamente.
Como fazer backup do iPhone antes de resetar
Veja como fazer o backup pelo iCloud:
Abra o app Ajustes;
Entre em “iCloud”;
Vá em “Backup do iCloud”;
Mantenha a opção “Fazer Backup Deste iPhone” ativada;
Aperte em “Fazer Backup Agora”.
Agora é só aguardar o backup ser concluído. Caso não tenha acesso a uma rede Wi-Fi, ative a opção “Fazer Backup via Rede Celular” para guardar a cópia de segurança pelo 4G ou 5G.
O backup pela rede móvel, porém, pode demorar e consumir boa parte de sua franquia de dados.
Como fazer backup de fotos do iPhone
Você também pode guardar suas fotos e vídeos no iCloud. Veja como:
Abra os ajustes do sistema;
Aperte em “iCloud”;
Vá em “Fotos”;
Ative a opção “Sincronizar este iPhone”.
Outra opção é utilizar o Google Fotos e demais apps para sincronização de imagens. Nestes casos, porém, os arquivos não são salvos no iCloud.
O espaço do iCloud acabou. E agora?
Se o armazenamento do iCloud lotou, é necessário apagar arquivos para liberá-lo ou assinar um plano do iCloud+ ou do Apple One. Outra opção é fazer o backup direto no computador, pelo cabo USB.
Como fazer backup pelo Windows
Descubra como fazer backup do seu iPhone no Windows:
Agora, o backup do celular será guardado em seu computador. Se preferir, é possível definir uma senha para a cópia de segurança em “Criptografar backup local”.
Como fazer backup pelo macOS
Entenda como fazer backup do iPhone pelo macOS 10.15 ou mais recente:
Conecte o iPhone pelo cabo USB;
Abra o Finder;
Na barra lateral, selecione o iPhone;
Entre em “Geral”;
Vá em “Faça o backup de todos os dados do iPhone neste Mac”;
Se preferir, criptografe a cópia de dados do seu iPhone;
Aperte em “Fazer Backup Agora”.
Precisa fazer backup do WhatsApp?
Sim. O WhatsApp utiliza um backup próprio e separado para você não perder conversas e mídias importantes. Funciona assim:
Agora basta seguir as instruções oferecidas pelo sistema.
Dá para restaurar os dados apagados depois de resetar?
A formatação do iPhone apaga todos os dados de maneira irreversível. Contudo, é possível restaurá-los caso tenha feito backup recentemente.
Como restaurar um backup no iPhone
Veja como recuperar os dados de um backup no iPhone:
Pelo iCloud
O backup do iPhone pode ser resgatado ao configurar o aparelho novamente. Neste momento, após conectar a conta Apple, o sistema solicitará se deseja recuperar as informações do iCloud ou se deseja configurar o iPhone do zero.
Pelo Windows
Se você faz backup pelo seu computador com Windows, faça o seguinte com o seu iPhone recém-apagado:
Conecte o iPhone ao computador pelo cabo USB;
Abra o Dispositivos Apple;
Selecione o iPhone;
Vá em “Restaurar Backup”.
Pelo macOS
Veja como restaurar o backup de um iPhone restaurado a seguir:
Conecte o iPhone ao Mac pelo cabo USB;
Abra o Finder;
Escolha o iPhone na barra lateral;
Aperte em “Restaurar Backup”.
Como gerenciar o backup do iCloud
O backup do iCloud guarda as informações do celular na nuvem. Segundo a Apple, a plataforma armazena os seguintes Dados:
Fotos e vídeos no iPhone, iPad ou Apple Vision Pro;
Mensagens do iMessage, de texto (SMS) e MMS;
Backups do Apple Watch;
Dados dos apps;
Ajustes do dispositivo, layout da tela de início, organização dos apps e outras informações no dispositivo.
O iCloud armazena contatos, notas e o calendário?
Sim. Contudo, as informações de contatos, anotações e eventos do calendário são armazenadas na nuvem da Apple apenas se você escolheu o iCloud para sincronizá-los.
Por exemplo, se você optou por guardar as informações na conta do Google, elas ficarão salvas no Google Drive, e não no iCloud.
Como apagar um backup do iCloud
Para apagar um backup do iCloud, faça o seguinte:
Abra os ajustes;
Vá em “iCloud”;
Entre em “Backup do iCloud”;
Escolha um dispositivo;
Aperte em “Apagar e Desativar o Backup”.
O que é o iCloud e como acesso a nuvem do iPhone?
O iCloud é o serviço de armazenamento em nuvem da Apple, integrado ao iPhone, iPad e Mac. A plataforma guarda fotos, contatos, mensagens, arquivos e backups automaticamente, sem precisar de HD externo ou pendrive.
Para acessar pelo navegador, entre em "icloud.com" com a sua Conta Apple.
Preciso resetar o iPhone para transferir dados para um aparelho novo?
Não. Basta fazer backup do iPhone antigo pelo iCloud e, na configuração do iPhone novo, escolher "Restaurar do Backup do iCloud". O aparelho antigo não precisa ser apagado antes, exceto se você irá vendê-lo ou repassá-lo para outra pessoa.
Por que meu backup não inclui certas informações?
Dados que já ficam salvos diretamente no iCloud, como Fotos do iCloud, Contatos e Notas sincronizadas, não entram no backup do dispositivo, pois já estão armazenados separadamente na nuvem. O mesmo vale para dados do Face ID, Touch ID e Apple Pay, que nunca saem do chip de segurança do aparelho.
Perder ou ter um celular roubado é um susto, mas o Android oferece ferramentas gratuitas para localizar, bloquear e apagar os dados à distância. Assim, é possível encontrá-lo novamente e até proteger seus dados mesmo sem ter o aparelho em mãos.
Testado e atualizado pela equipe do Canaltech em agosto de 2026 com a versão mais recente do Android.
Antes de perder o celular: o que precisa estar ativado?
As ferramentas de rastreio do Android só funcionam se algumas configurações já estiverem ligadas antes do imprevisto. Entre elas, ter uma conta do Google logada, manter o GPS ativado e anotar o número do IMEI.
No geral, o Localizador (Find Hub, em inglês) do Google vem ativado por padrão ao fazer login com a sua conta. Mas você pode confirmar se a ferramenta está habilitada dessa forma:
Acesse as configurações do Android;
Vá em “Segurança e privacidade”;
Entre em “Proteção para dispositivo perdido”;
Toque em “Localizador”;
Mantenha “Permitir que o dispositivo seja localizado” ativado.
Na mesma página, você também pode ativar o bloqueio remoto e permitir que o aparelho seja localizado se o dispositivo estiver offline.
Como rastrear, bloquear e apagar pelo Find Hub (Google)
O Find Hub pode ser acessado tanto pelo navegador quanto pelo app para Android.
Faça login com a sua conta Google, caso solicitado;
Vá para a aba “Dispositivos”;
Escolha um aparelho;
Aguarde a localização ser carregada.
Como bloquear o celular remotamente
Se o seu dispositivo está perdido ou foi roubado, veja como bloqueá-lo remotamente:
Acesse o Find Hub;
Selecione o dispositivo;
Aperte em “Marcar como perdido”;
Confirme.
Ao concluir o procedimento, a plataforma solicitará uma etapa extra de autenticação no aparelho e removerá os cartões cadastrados na Carteira do Google. Além disso, uma notificação será emitida sempre que o celular foi localizado.
Como apagar todos os dados remotamente
Entenda como excluir todos os dados remotamente quando o aparelho se conectar novamente à Internet:
Entre no Localizado;
Escolha o aparelho desejado;
Aperte em “Fazer redefinicação de fábrica”;
Confirme.
Cabe ressaltar que, ao realizar o procedimento, a localização do dispositivo não estará mais disponível.
O que fazer se o celular estiver offline?
É necessário ativar o rastreamento offline manualmente. Veja como:
Entre em “Segurança e privacidade” nas configurações do Android;
Vá em “Proteção para dispositivo perdido”;
Aperte em “Localizador”;
Acesse o menu “Encontrar seus dispositivos offline”;
Marque a opção desejada.
O que significa cada ajuste do rastreio offline?
Entenda o significado de cada ajuste de rastreamento offline:
Desativado: o aparelho não participa da rede nem armazena localizações recentes;
Sem rede: só mostra a última localização registrada enquanto o celular estava online;
Com rede em locais movimentados: a rede ajuda a localizar o aparelho em lugares como aeroportos e ruas com grande fluxo de pessoas;
Com rede em qualquer lugar: a cobertura da rede vale para qualquer área, movimentada ou não.
Como funciona o rastreio offline
Assim como o Buscar da Apple, o Find Hub usa uma rede colaborativa de aparelhos Android para localizar o celular mesmo sem Internet.
O recurso funciona assim: outros celulares Android próximos com Bluetoothativado detectam o aparelho. Depois, a localização é enviada para o Find Hub com criptografia de ponta a ponta, sem que ninguém tenha acesso aos dados.
Dá para rastrear um celular desligado e sem bateria?
Sim. Neste caso, o Localizador mostra a última localização registrada ao ativar o rastreamento offline. Em alguns modelos, como o Pixel 8 e gerações mais recentes, também mantém o recurso ativo pela rede do Google mesmo sem bateria.
Como rastrear e bloquear um Samsung Galaxy
Além do Find Hub, os celulares e tablets Galaxy possuem um rastreador da própria Samsung. Veja como usá-lo:
Aparelhos da linha Galaxy também utilizam o Bluetooth para ajudar a localizar o aparelho mesmo sem conexão à internet. O mecanismo é o mesmo utilizado por acessórios da marca, como o Galaxy Watch e os Galaxy Buds.
Como bloquear o celular Samsung remotamente
Saiba como bloquear os dispositivos da Samsung remotamente:
Acesse o localizador da Samsung;
Escolha o dispositivo;
Aperte em “Modo perdido”;
Confirme o bloqueio.
Com o recurso, o aparelho será bloqueado e impedido de ser desligado. Já os acessos à Samsung Wallet e Pass serão suspendidos durante a restrição.
Como resetar um celular Samsung remotamente
Descubra como redefinir o seu celular da Samsung remotamente:
Descubra como bloquear um celular da Xiaomi remotamente:
Abra o rastreador da Xiaomi;
Escolha o dispositivo desejado;
Aperte em “Modo perdido”;
Confirme.
Cabe ressaltar que, ao ativar o recurso, a restrição será aplicada apenas quando o aparelho se conectar à Internet.
Como apagar um celular da Xiaomi remotamente
Para apagar todos os dados do aparelho remotamente, faça o seguinte:
Entre no rastreador da Xiaomi;
Selecione o aparelho;
Aperte em “Apagar dados”.
Ao confirmar o procedimento, todos os dados do celular e do cartão de memória serão removidos. Segundo a Xiaomi, ainda é possível controlar o dispositivo remotamente ao apagar as informações pelo rastreador.
Como rastrear um celular da Motorola e de outras marcas
A Motorola, assim como outras fabricantes, não possui um rastreador próprio. Neste caso, é necessário utilizar o Find Hub, do Google, em um celular da marca.
Como bloquear o celular pelo IMEI
O bloqueio do IMEI pode ser realizado em contato com a operadora ou pelo app Celular Seguro. Também é importante ter o código em mãos, caso seja solicitado durante o procedimento.
Para descobrir o IMEI, basta digitar “*#06#” no discador do celular. O código também pode ser encontrado na caixa original do produto, na nota fiscal ou nas configurações do Android e do iOS.
Pela operadora
O bloqueio pela operadora é realizado pelas centrais de atendimento. Confira os números para acioná-las:
Claro: 1052;
TIM: 1056;
Vivo: 1058.
Pelo Celular Seguro
O Celular Seguro facilita o bloqueio da linha telefônica e do IMEI. Para isso, é preciso registrá-los no sistema:
Depois, em caso de perda, furto ou roubo, basta emitir um alerta:
Abra o Celular Seguro;
Faça login, caso solicitado;
Vá em “Emitir Alerta”;
No aparelho desejado, aperte em “Alerta”;
Preencha os dados solicitados.
O que acontece ao bloquear o IMEI?
O bloqueio do IMEI impede que o celular se conecte a redes móveis do Brasil e de outros países. Contudo, ainda é possível conectá-lo à Internet via Wi-Fi.
Não. O Celular Seguro não apaga dados do celular e nem coleta a localização do aparelho como o Find Hub, SmartThings Find e Xiaomi Cloud.
No lugar, a plataforma apenas aplica um bloqueio no IMEI, na linha telefônica e em contas bancárias de instituições parceiras.
O Celular Seguro funciona com todos os bancos e operadoras?
Não. O Celular Seguro realiza o bloqueio apenas de instituições parceiras, conforme listado no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública (gov.br).
Se o seu celular foi roubado, furtado ou está perdido, é necessário tomar alguns cuidados além de bloqueá-lo ou apagá-lo remotamente. Confira:
Registre um boletim de ocorrência;
Troque as senhas de e-mail, redes sociais, apps bancários e demais contas bancárias;
Solicite o bloqueio do chip junto à operadora, usando os mesmos números listados acima.
Como bloquear o chip de operadora
O bloqueio do chip pode ser solicitado pelo Celular Seguro ou direto para a empresa. No segundo caso, é necessário acionar a central de atendimento das operadoras.
A seguir, veja como solicitar a restrição:
Claro: pelo telefone 1052 ou pelo app;
TIM: pelo telefone 1056 ou app;
Vivo: pelo telefone 1058 ou app.
No caso de operadores virtuais, como a Correios Celular, InterCel, NuCel e afins, entre em contato ou consulte o site das empresas para verificar o procedimento de bloqueio.
Como recuperar o chip após o bloqueio
A recuperação do chip deve ser feita diretamente na loja da Claro, TIM e Vivo. No caso de operadoras virtuais, é necessário entrar em contato com a empresa para verificar o procedimento de resgate.
O Encontre Meu Dispositivo mudou de nome?
Sim. Em 2025, o Google renomeou o serviço para Find Hub (Localizar, em português) em todo o mundo.
O Celular Seguro rastreia a localização do celular?
Não. O Celular Seguro funciona apenas como um canal de comunicação entre você, operadoras e bancos parceiros. A localização só é possível pelas plataformas do Google e das fabricantes.
Dá para rastrear um Android desligado?
Sim. O rastreio de um celular desligado, assim como no iPhone, é possível. Contudo, o recurso funciona apenas em aparelhos compatíveis.
Depois de bloquear o IMEI, dá para desbloquear?
Sim. Caso recupere o aparelho, é necessário ir a uma loja física da operadora com boletim de ocorrência, nota fiscal e documento com foto.
O bloqueio do chip também bloqueia o aparelho?
Não. Bloquear o chip afeta apenas a linha telefônica. Para inutilizar o aparelho em si, é necessário bloquear o IMEI separadamente. Já os dados precisam ser removidos pelo Find Hub, Smarthings Find ou Xiaomi Cloud.
O WhatsApp concentra uma série de conversas e dados pessoais e sensíveis. Por isso, é importante reforçar a segurança da conta com a verificação em duas etapas, os ajustes de privacidade e demais recursos nativos do mensageiro.
Testado e atualizado pela equipe do Canaltech em agosto de 2026 na versão mais recente do app.
Como deixar o WhatsApp mais seguro
Há uma série de recursos nativos para fortalecer a segurança do WhatsApp. Entre elas, a verificação em duas etapas, que permite criar uma senha para ativar o app em paralelo ao código de seis dígitos enviado via SMS ou ligação.
A plataforma também possui opções para exigir biometria ao abrir o app, ocultar a foto de perfil e afins para fortalecer a proteção e privacidade.
Verificação em duas etapas
A verificação em duas etapas é essencial para impedir casos de clonagem e que outras pessoas acessem a sua conta caso seu celular seja furtado ou roubado, por exemplo. Veja como ativá-lo:
Abra o WhatsApp;
No Android, aperte no botão de três pontinhos e vá em “Configurações”;
No iPhone, vá em “Você”;
Entre em “Conta”;
Aperte em “Verificação em duas etapas”;
Ative o recurso e escolha uma senha;
Cadastre um e-mail de recuperação.
A partir de agora, qualquer ativação da sua conta exigirá a senha que você acabou de cadastrar.
Como mudar a senha
Se deseja mudar o código da autenticação, faça o seguinte:
Entre nas configurações;
Acesse o menu “Conta”;
Toque em “Verificação em duas etapas”;
Vá em “Senha”;
Pressione em “Mudar senha”;
Insira a sua nova senha.
Como desativar a verificação
Descubra como desligar a autenticação em duas etapas no WhatsApp:
Abra as configurações do app;
Entre em “Verificação em duas etapas” no menu “Contas”;
Desmarque a opção “Verificação em duas etapas”.
Como recuperar a senha esquecida
Se você esqueceu a senha, é possível resgatá-la com o e-mail cadastrado. Caso contrário, é necessário redefinir a conta após alguns dias.
Biometria e senha para travar o WhatsApp
Não é preciso utilizar apps de terceiros para colocar uma senha para abrir o WhatsApp. É possível ativar a proteção pelos próprios ajustes do app:
Abra as configurações do mensageiro;
Vá em “Privacidade”;
Entre em “Bloqueio do app”;
Ative o recurso.
Agora é só escolher se prefere ativar o bloqueio logo após fechar o app ou se deseja colocar um atraso de um minuto a uma hora.
Como trancar conversas específicas
Além do bloqueio geral, dá para esconder e travar chats individuais numa pasta separada:
Abra a conversa desejada;
Toque no nome do contato ou grupo;
Ative a opção “Trancar conversa”;
Confirme com a biometria.
Após a ativação, o chat ficará oculto. Para acessá-lo, entre na aba “Conversas”, puxe a lista para baixo e toque em “Conversas trancadas”.
Como criar uma chave de acesso (passkey)
A passkey substitui a senha tradicional por biometria ao fazer login. Veja como gerar a sua chave:
Abra as Configurações do WhatsApp;
Toque em "Conta";
Selecione "Chaves de acesso";
Toque em "Criar chave de acesso”;
Siga as instruções do app.
Ocultar foto, status e dados de perfil
É possível ocultar alguns dados do seu perfil para aumentar a privacidade. Entre eles, a foto de perfil e o “visto por último.
Como ocultar a foto de perfil
Saiba como ocultar a foto de perfil para desconhecidos:
Nas configurações, toque em “Privacidade”;
Toque em "Foto do perfil";
Escolha a opção desejada.
Como esconder o "visto por último" e online
Para ocultar o visto por último e online, siga o passo a passo:
Vá para o menu “Privacidade” nas configurações;
Entre em “Visto por último e online”;
Escolha os ajustes preferidos.
Vale lembrar que, ao desativar o "visto por último" e online para todos, você também deixa de ver a última vez que seus próprios contatos estiveram online.
Como desativar as confirmações de leitura
Descubra como desligar o “sinal azul” para confirmar a leitura de mensagens no WhatsApp:
Entre nas configurações;
Vá em “Privacidade”;
Desmarque a opção “Confirmações de leitura”.
Assim como os status online e “última vez visto”, ao desativar a confirmação de leitura, você também deixa de ver quando alguém lê as suas mensagens enviadas.
Como limitar quem pode te adicionar em grupos
Também é possível restringir quem pode te adicionar em grupos:
Vá ao menu “Privacidade”;
Entre em “Grupos”;
Escolha quem pode te adicionar em grupos.
Como ativar as mensagens temporárias
As mensagens temporárias aplicam um temporizador para excluí-las automaticamente. Para ativar em todas as conversas, basta acessar a opção “Duração padrão” no menu “Privacidade”.
Outra opção é acionar o timer em conversas específicas. O recurso está disponível dentro das propriedades do chat sob o nome “Mensagens temporárias”.
Recuperar uma conta roubada
Se a sua conta foi invadida ou roubada, a Meta orienta a fazer o login novamente em seu celular.
“Devido a limitações do processo de verificação, o WhatsApp não pode desativar contas a pedido dos usuários”, explica. A empresa também pontua que denunciar a conta comprometida poderá bani-la por violar os termos de serviços.
“Nesse caso, você perderá o acesso à sua conta ou aos seus dados do WhatsApp. Recomendamos que você tente recuperar a conta antes de denunciá-la”, diz.
Como identificar se uma conta foi invadida
No geral, os ataques a contas do WhatsApp são identificados após o recebimento de códigos de login não solicitados. No pior dos casos, o app é desconectado do celular repentinamente após o pedido de acesso em um novo aparelho.
As invasões também ocorrem através de dispositivos conectados, sem necessariamente tomar o controle por completo. Isto acontece quando mensagens são enviadas ou marcadas como lidas sem o seu reconhecimento.
Como saber se a minha conta está sendo monitorada por outra pessoa?
Caso suspeite que o seu WhatsApp está sendo acessado por outra pessoa, faça o seguinte:
No Android, aperte no botão de três pontinhos;
No iOS, entre na aba “Você”;
Vá em “Dispositivos conectados”;
Verifique se há aparelhos desconhecidos conectados;
Caso positivo, toque no dispositivo
Aperte em “Desconectar”.
Como evitar a invasão de contas
Confira algumas dicas para evitar que a sua conta seja invadida:
Jamais compartilhe o código de verificação recebido via SMS ou ligação, mesmo com conhecidos ou a própria Meta;
Mantenha a verificação em duas etapas sempre ativada;
Oculte sua foto de perfil para desconhecidos;
Desconfie de pedidos de dinheiro, mesmo vindos de contatos conhecidos;
Não abra em qualquer link ou mídia enviada pelo mensageiro, especialmente de número desconhecidos.
O que é clonagem de contas do WhatsApp?
A clonagem de contas ocorre quando um agente malicioso, como um golpista, utiliza o seu nome e foto para aplicar fraudes. A abordagem, no entanto, é praticada com outro número de telefone, e não diretamente com a conta da vítima.
Como identificar uma clonagem de conta
A clonagem de contas não dispara “alertas” no app do WhatsApp. No lugar, ela é identificada por pessoas que recebem mensagens de um contato que se passa pela vítima enviadas de um número desconhecido.
As mensagens, em geral, pedem para adicionar o número novo devido a um suposto problema no celular. Em seguida, os golpistas solicitam transferências via Pix, pagamento de boletos ou dados pessoais.
O que fazer se a sua conta for clonada?
Se alguém criou uma réplica da sua conta para aplicar golpes, denuncie-o ao WhatsApp:
Abra a conversa;
Toque no número de telefone ou nome do contato;
Aperte em “Denunciar empresa”.
Também é recomendável avisar a conhecidos sobre o caso. Assim, menos pessoas correm risco de cair na fraude.
Preciso avisar meus contatos se minha conta for roubada ou clonada?
Sim. Como o golpista pode usar seu perfil para pedir dinheiro ou espalhar links maliciosos, avisar contatos próximos por outro canal ajuda a evitar que eles também sejam vítimas.
O WhatsApp consegue ler minhas mensagens mesmo com a criptografia ativada?
Não. A criptografia de ponta a ponta vem ativada por padrão e garante que só remetente e o destinatário tenham acesso ao conteúdo das mensagens, fotos, vídeos e ligações.
Usar WhatsApp GB ou outras versões não oficiais compromete minha segurança?
Sim. Além de serem proibidas pela Meta, o que pode resultar no bloqueio da conta, versões alternativas do WhatsApp trazem risco de segurança aos usuários.
Trancar uma conversa no celular também a esconde no WhatsApp Web?
Não totalmente. O bloqueio de conversas é aplicado por dispositivo. Dessa forma, um chat trancado no celular pode continuar visível no app para PC, por exemplo.
Esqueci o PIN e não tenho o e-mail de recuperação cadastrado. E agora?
Será preciso aguardar alguns dias desde o último acesso à sua conta para redefinir o PIN sem confirmação por e-mail. Por isso, é recomendável cadastrar um e-mail de recuperação no momento da ativação.
Além da clonagem, quais outros golpes usam o WhatsApp como isca?
O WhatsApp também é explorado para outros tipos de golpes, como phishing e o compartilhamento de apps maliciosos que se passam por plataformas legítimas. Em ambos os casos, o cuidado é o mesmo: não clicar em links suspeitos e só instalar apps de lojas oficiais.
O Windows 11 reúne uma série de recursos nativos para deixá-lo mais rápido e com mais espaço disponível. Além do Sensor de Armazenamento, o sistema conta com opções para reduzir efeitos visuais e um app da Microsoft para auxiliar na manutenção periódica.
Testado e atualizado pela equipe do Canaltech em agosto de 2026 na versão mais recente do Windows 11.
Como liberar espaço em disco no Windows 11
Existem recursos nativos do Windows 11 que ajudam a liberar espaço no computador. A seguir, veja como usá-los.
Ative o Sensor de Armazenamento
O Sensor de Armazenamento é uma ferramenta que limpa arquivos temporários automaticamente quando o PC está com o armazenamento lotado.
Abra as "Configurações" do Windows;
Acesse a aba "Sistema";
Entre em "Armazenamento”;
Clique em "Sensor de armazenamento”;
Ative o recurso.
O Sensor de Armazenamento também pode ser configurado para excluir arquivos da lixeira e da pasta "Downloads" automaticamente após um período de inatividade definido por você.
Verifique seus arquivos
No menu “Armazenamento”, o Windows também traz um panorama de fotos, vídeos e demais arquivos salvos no PC. Para isso, basta clicar em categorias para verificar os dados mais pesados ou até duplicados.
Assim, você consegue abrir mais espaço ao remover informações que não têm mais necessidade, por exemplo.
Limpe arquivos temporários e cache
Além da limpeza automática, é possível fazer uma faxina manual:
Aplicativos instalados para testes ou usados raramente continuam ocupando espaço. Além disso, muitas vezes, os softwares consomem recursos do computador sem você perceber ao serem executados em segundo plano.
Descubra como desinstalar programas:
Acesse as configurações do Windows;
Vá em “Aplicativos”;
Entre em “Aplicativos instalados”;
Ordene a lista por tamanho para identificar os apps mais pesados;
Clique no botão de três pontinhos ao lado do nome do app;
Aperte em “Desinstalar”.
Use o Microsoft PC Manager
O PC Manager é a ferramenta oficial e gratuita da Microsoft para otimização do Windows. Veja como instalá-la e usá-la:
Vá até a opção “PC Boost” para limpar cache e liberar memória;
Use o "Health Check" para verificar falhas, bugs e ameaças.
Como agilizar a inicialização do Windows 11
É importante desativar os programas que estão configurados para abrir junto com o Windows sem necessidade para acelerar a inicialização do sistema. Veja como:
Abra as "Configurações" do Windows;
Vá em "Aplicativos”;
“Entre em Inicialização";
Veja quais apps têm maior impacto no processo de inicialização;
Desative os apps que não precisam abrir automaticamente.
Também é possível fazer isso por dentro de cada aplicativo. No Spotify, por exemplo, o ajuste fica em nos ajustes avançadas das configurações do programa.
Ajustes de desempenho geral no Windows 11
Alguns ajustes ajudam a melhorar o desempenho geral do Windows, especialmente se o seu computador não possui especificações muito avançadas.
Desative efeitos visuais e transparências
Animações e efeitos de transparência deixam a interface bonita, mas consomem mais recursos:
Abra as "Configurações";
Vá em "Acessibilidade”;”
Entre em “Efeitos visuais";
Desative as animações e/ou a transparência.
Escolha o plano de energia de melhor desempenho
Se você vai jogar ou precisa fazer algo que demanda muitos recursos, é possível alterar o modo de energia para aumentar o desempenho do computador:
Saiba como ativar o modo “Melhor desempenho”:
Entre nas configurações do Windows;
Clique em “Sistema”;
Vá em “Energia e bateria”;
Em "Modo de energia", selecione "Melhor desempenho".
Cabe ressaltar que o ajuste aumenta o consumo de energia do computador. Dessa forma, é importante retornar para o modo econômico ou equilibrado ao finalizar a atividade para poupar a bateria do notebook, por exemplo.
Feche apps em segundo plano
Nem todos os apps que você fecha são encerrados totalmente. Alguns permanecem em segundo plano para facilitar a abertura ou até manter algumas atividades em andamento sem interferir o uso do computador.
Por isso, verifique se o ícone do aplicativo permanece em exibição na barra de ferramentas. Caso queira encerrá-lo, basta clicar com o botão direito e seleciona a opção correspondente.
Também é possível fechá-los pelo Gerenciador de Tarefas. Contudo, é importante evitar o encerramento de softwares importantes, como antivírus, apps com dados que ainda não foram salvos ou serviços do Windows.
Veja como encerrá-los:
Aperte “Ctrl + Shift + Del”;
Selecione o Gerenciador de Tarefas;
Vá até a aba “Processos”;
Identifique os programas que mais consomem recursos;
Clique com o botão direito no programa;
Vá em “Finalizar tarefa”.
Mantenha o Windows atualizado
Atualizações do Windows nem sempre trazem novidades, mas aplicam correções de bugs e ameaças. Esse processo ajuda não apenas a manter o sistema mais seguro, como garante a estabilidade do computador e pode até melhorar o desempenho.
Para verificar se há atualizações, faça o seguinte:
Acesse as configurações do sistema;
Vá em “Windows Update”;
Aperte em “Verificar se há atualizações”;
Aguarde a verificação terminar;
Se houver atualizações, instale-as.
Em alguns casos, o Windows solicita para reiniciar o computador antes de finalizar a instalação. Por isso, antes de atualizar, salve seus arquivos e faça backup de dados importantes.
Desativar serviços do Windows deixa o PC mais rápido?
A maioria dos serviços do Windows são gerenciadas automaticamente pelo Windows e desativá-los pode causar falhas em vez de melhorar o desempenho. Portanto, não é recomendável alterar esses ajustes sem o auxílio de um especialista ou orientação da Microsoft.
Formatar o PC resolve a lentidão?
A formatação ajuda a resolver a lentidão, especialmente se há falhas no sistema ou em apps. Contudo, o processo não auxilia completamente se o problema envolve o hardware, como é o caso de memória insuficiente, por exemplo.
Nesses casos, é importante avaliar uma melhoria de recursos do computador.
É necessário fazer backup antes de formatar?
Sim. É recomendável fazer uma cópia de todos os seus arquivos, fotos, vídeos e demais dados antes de formatar o computador, uma vez que o procedimento apaga todas as informações do dispositivo.
Por que o computador fica mais lento com o tempo?
No geral, o acúmulo de arquivos temporários, apps rodando em segundo plano e a quantidade de programas abertos simultaneamente aumentam o consumo da RAM, processador e armazenamento aos poucos. Dessa forma, o PC tende a ficar mais lento com o tempo, especialmente se não houve manutenções periódicas.
Vale a pena usar programas de limpeza de terceiros?
O Windows 11 já conta com ferramentas nativas (Sensor de Armazenamento) e o Microsoft PC Manager, que é oficial e gratuito.
Meu disco está sempre em 100% de uso, o que fazer?
Verifique o Gerenciador de Tarefas para identificar o processo responsável pelo consumo elevado de recursos e considere fazer uma limpeza no computador. Se o problema persistir, é necessário verificar a integridade do dispositivo.
Como acelerar o processo de desligamento do PC?
Se o computador demora para desligar, o motivo costuma ser algum aplicativo que insiste em ficar aberto. Por isso, fechar os programas manualmente antes de desligar já reduz o problema na maioria dos casos.
Esvaziar a lixeira realmente libera espaço no disco?
Sim. Enquanto um arquivo está na lixeira, ele ainda ocupa o armazenamento do PC. Só ao esvaziá-la que o espaço é efetivamente liberado para uso.
Trocar o HD por SSD ajuda no desempenho?
Sim. A troca de um HD por um SSD é uma das mudanças com maior impacto na velocidade do PC. Contudo, trata-se de um upgrade de hardware, e não de software.
A Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) aplicou uma multa de R$ 153,7 milhões à ByteDance, controladora do TikTok. Anunciada nesta terça-feira (25), a sanção mira em irregularidades no tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes na rede social.
A medida é resultado de um processo administrativo da Superintendência de Fiscalização da agência, iniciado em novembro de 2024. Segundo a ANPD, a empresa tratou dados desse público sem hipótese legal válida nas experiências com e sem cadastro.
A fiscalização também apontou falhas nas medidas para impedir o acesso de menores de 13 anos à plataforma e na supervisão de adolescentes durante o cadastro.
Durante uma coletiva de imprensa nesta terça, a agência afirmou que a multa considerou a gravidade das infrações, a quantidade de pessoas afetadas e a hipervulnerabilidade desse público.
TikTok terá de seguir plano de conformidade
Paralelamente à sanção, a ByteDance deverá cumprir um plano de conformidadenegociado com a ANPD. A medida prevê ajustes para reforçar a proteção de crianças e adolescentes no TikTok.
Nas contas cadastradas, a plataforma deverá aplicar configurações de privacidade mais restritivas por padrão. Esses ajustes só poderão ser alteradas por pais ou responsáveis vinculados à conta do jovem, além de haver aprimoramentos nos mecanismos de supervisão parental.
Já no acesso ao feed sem login, o TikTok terá de suspender anúncios, lives e o contato direto entre usuários. A experiência também será limitada a 12 horas cumulativas por dispositivo, com coleta restrita a dados de idioma, região e prevenção a fraudes.
O processo também estipula um período de dias úteis para a empresa entrar com um recurso. “O recurso hoje cabe contra a sanção. Em princípio, ele não atrapalharia a execução do plano de conformidade”, explicou o Superintendente de Fiscalização, Fabrício Guimarães Madruga Lopes.
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